Les 10 commandements du recruteur
Le marché du travail est tel que le recrutement d’un vétérinaire est un vrai casse-tête…Dans un contexte si tendu, augmentez vos chances de trouver et de fidéliser le salarié qui vous correspond. Voici les 10 points-clés qui vous aideront dans cette expérience de recrutement.
Je rédige une offre d’emploi claire et attractive
Face à la multitude d’offres d’emplois disponibles, le candidat doit facilement cerner le poste à pourvoir et ses conditions (espèces traitées, avec ou sans gardes, localisation, etc.). Selon le mode de diffusion, les annonces peuvent être détaillées, n’hésitez pas à être précis ! Soyez créatif pour l’attractivité de l’annonce : photos, lien vers le site internet, vidéos.
Je mets en avant ce qui attire les candidats et je ne néglige pas les points délicats
Un logement à proximité de la clinique, un salaire attractif, un travail en équipe, des possibilités de formation, une souplesse dans les horaires, des loisirs à proximité : ces points sont essentiels pour attirer les candidats !
Il faut cependant être transparent sur les sujets sensibles : si le poste comporte des gardes ou des horaires étendus, mentionnez-le pour éviter tout malentendu.
J’augmente la visibilité de ma clinique
La notoriété de la clinique passe d’abord par le bouche à oreille : accueillir des stagiaires en fin de cursus (stages tutorés par exemple), communiquer dans les écoles vétérinaires, lors des formations et des congrès.
La visibilité numérique est un point essentiel : avoir un site internet, une page sur les réseaux sociaux et un référencement sur les moteurs de recherche permettent d’attirer les futurs candidats.
Lors de la publication d’une annonce, tous les canaux de communication sont utiles : réseaux sociaux, presse vétérinaire, sites de recrutement spécialisés, annonces dans les écoles vétérinaires, job dating.
Si les premières étapes ont porté leurs fruits, nous voilà à l’entretien d’embauche! Quels sont les points essentiels, les écueils à éviter ?
Je prépare l’entretien d’embauche
Pour le recruteur comme pour le candidat, l’entretien doit être préparé en amont. Suite à la réception d’une candidature, le futur employeur étudie le curriculum vitae et l’éventuelle lettre de motivation et note les éventuelles questions qu’il pourra poser au candidat lors de son entretien. Il peut alors établir une trame qui le guidera pendant cette étape-clé du recrutement.
J’accorde du temps au futur salarié
L’entretien d’embauche est un rendez-vous à part entière. Le candidat appréciera que vous arriviez à l’heure et que vous ne soyez pas pressé par des consultations en attente.
Ce temps dédié vous permettra d’être à l’écoute du futur salarié et de lui montrer que son recrutement est important pour vous.
Je mène un entretien agréable et complet
En créant un climat de confiance, montrez au futur salarié que le dialogue et l’écoute sont importants dans votre entreprise. Il ne s’agit pas d’un interrogatoire mais bien d’un échange qui permet de voir si vos profils sont compatibles.
Le candidat doit repartir avec des réponses à toutes ses questions. Il en est de même pour le recruteur, en se limitant bien sûr aux questions non personnelles. Les points les plus délicats (fréquence des gardes, salaire, etc.) doivent également être abordés pour éviter toute déconvenue future.
C’est également le moment d’évaluer les “soft skills” (traits de personnalité, compétences transversales) des candidats, qui seront un atout pour la vie de l’entreprise et qui peuvent être un moyen de départager les candidats.
Je soigne “l’expérience candidat”
Quelle que soit l’issue de l’entretien, le candidat gardera de cette expérience une impression qui impactera sa perception de votre entreprise. S’il n’est pas retenu, il est important de le contacter dans un délai raisonnable pour l’en informer et éventuellement lui indiquer les points positifs et les points à améliorer. S’il est retenu, appelez-le sans tarder pour lui annoncer la bonne nouvelle !
En portant cette attention aux postulants, vous faites preuve de respect pour eux et vous contribuez à préserver votre “marque employeur”. Ils communiqueront positivement sur votre entreprise auprès de leur entourage qui regroupe peut-être d’autres futurs candidats!
Si vous avez trouvé le futur salarié qui vous convient, choyez-le pour lui donner envie de rester!
Welcome on board !
En soignant l’intégration de la nouvelle recrue, ou “onboarding”, vous vous donnez toutes les chances d’avoir des salariés qui se sentent bien et qui restent dans votre entreprise.
Beaucoup d’actions peuvent accompagner les premiers moments qui suivent l’entretien ou l’embauche : envoyer un mail pour dire qu’on a hâte de l’accueillir parmi nous, offrir un kit de bienvenue (matériel, documents nécessaires, organigramme, goodies), créer des moments conviviaux (apéritif, petit déjeuner), l’intégrer aux projets de la clinique, trouver un tuteur qui pourra l’accompagner pendant les premières semaines,etc. A vous d’être créatif!
J’accompagne mon salarié pour ses premiers pas dans l’entreprise
On évite de laisser le nouvel arrivant seul pour sa première semaine de travail et la première garde pourra bien attendre la semaine prochaine !
La communication est l’élément essentiel d’un recrutement réussi : les dysfonctionnements comme les points positifs doivent être discutés. Vous pouvez fixer avec lui des objectifs et suivre leur progression. Un entretien à la fin de la période d’essai est l’occasion de faire le point.
J’inspire et je motive mon salarié
Le nouvel arrivant doit se sentir en confiance et se sentir porté par l’entreprise pour avoir envie de s’y investir à son tour. A vous de leur transmettre votre passion !
Dr Mo.